Como uma distribuidora de alimentos identificou um novo canal de crescimento usando inteligência de mercado baseada em dados
Setor
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Challenge
A distribuidora enfrentava obstáculos típicos de operações multicanal, como baixa visibilidade sobre o potencial real de cada segmento de mercado, dificuldade em identificar novas frentes de crescimento e ausência de dados estruturados para orientar a priorização territorial e a segmentação de clientes. Essas limitações resultavam em esforços concentrados em canais tradicionais, reduzindo a eficiência comercial e dificultando a identificação de oportunidades relevantes de expansão.
Results
A implementação da plataforma Datlo viabilizou uma análise estruturada da base de clientes, cruzando dados geográficos, econômicos e de mercado. Isso permitiu mapear lacunas de atuação e identificar um canal estratégico com alta aderência ao portfólio, mas até então pouco explorado. Como resultado, a empresa aumentou em 47% a taxa de conversão de vendas, identificou um novo canal de atuação, mapeou 100% da segmentação geográfica e ampliou a penetração comercial, otimizando recursos e maximizando o retorno sobre investimento.
Key Product
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About your Customer
Empresa brasileira do setor de distribuição de alimentos, com operação relevante no mercado e portfólio voltado para produtos alimentícios de alto giro, atuando em diversos canais de venda.O Desafio
Apesar de atuar em diversos canais e ter uma operação consolidada, a distribuidora estruturava sua estratégia comercial com base em históricos e canais tradicionais, direcionando esforços majoritariamente para pequenos varejistas. Faltava uma visão clara sobre o potencial de outros segmentos e não havia dados estruturados que permitissem a priorização territorial ou a identificação de novas oportunidades de crescimento. Esse cenário limitava o alcance estratégico da empresa e mantinha lacunas comerciais não exploradas.
A Solução
No processo de onboarding da Datlo, a companhia aplicou a plataforma para realizar uma segmentação aprofundada de sua carteira de clientes, considerando localização geográfica, atividade econômica e categorias de mercado. A análise revelou uma presença extremamente baixa em um canal com forte alinhamento ao portfólio, evidenciando uma lacuna estratégica. Com isso, a empresa passou a direcionar esforços para explorar esse segmento, potencializando sua atuação e ampliando as oportunidades de negócios. Segundo o Diretor Comercial: "A validação e precisão dos dados fornecidos pela Datlo foram decisivas para eliminar gargalos históricos e direcionar recursos para as melhores oportunidades, maximizando o retorno sobre o investimento."
Os Resultados
A adoção da inteligência de mercado Datlo resultou em ganhos expressivos para a distribuidora: houve um aumento de 47% na conversão de vendas, a identificação de um novo canal de atuação, mapeamento completo da segmentação geográfica e ampliação da taxa de penetração em mercados estratégicos. O uso de dados estruturados permitiu eliminar gargalos históricos na operação comercial e maximizar o retorno dos investimentos em prospecção, consolidando a empresa em novos territórios e fortalecendo sua presença no setor de distribuição de alimentos.
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